メンテナーズ田中 無料点検からアフターサービスまで

こんにちは😊今日は珍しく昼間にブログ更新をしています。午前中からずっと先月施工させて頂いたお客様へお渡しする、保証書と、施工写真台帳を作成していました。

メンテナーズ田中では、工務店やお客様からシロアリ調査依頼が入ったら、まずは無料の床下調査に伺います。床下の湿気や、シロアリ被害の確認、テストハンマーという器具で木材を叩いて、木材の劣化具合を調べます。気になるところはデジタルカメラで撮影して、お客様に床下の様子を丁寧に御説明しています。そのほかに部屋の間取りや築年数、リフォームの履歴なども詳しくお聞ききしています。そのうえで後日正式なお見積書を提示させていただいてます。点検したその日にすぐ契約!!なんてことはしません(笑)

施工後は保証書、施工時の写真、家の間取りに施工範囲などを記入した図面を綴りにしてお渡ししています。

保証内容としては、5年間シロアリの再発があった場合、無料で再施工させていただくことをお約束しています。毎年の無料点検にも伺います。

昨年は起業して1年目だったので、今年度からアフター点検が始まったのですが、昨年の1月、2月に施工させていただいたお客様から「あれから5月にも羽蟻でなかったよー」とお聞きしたときはホッとしました。シロアリは冬眠しないので1年中活動していますが、新しい巣を作ろうと羽蟻になって出てくるのは、4月から5月です。雨の降った次の日の晴れた午前中に出てくることが多いです。

あと2か月もすれば羽蟻シーズンとなります!!突然室内に羽蟻が現れると、お客様にとっては突然の出来事で、一時的なものであってほしいと願うと思います。だけど羽蟻は氷山の一角に過ぎないことが多いので、しっかりと床下を点検して早めに対策をすることをお勧めします。

私たちメンテナーズ田中は夫婦で仕事をしています。なので主婦目線でのお話やお悩みも気軽に話していただければと思います。

 

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